Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

WER SIND WIR?

Wir sind ein junges Unternehmen und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen die bestmöglichen Produkte für das Einrichten von Natur und Wohlgefallen für ihr Haus und Garten zu kreieren.

Wir setzen viel auf Nachhaltigkeit und bieten Natursteine mit Bioethanol als innovative Heizmöglichkeit für ihr Heim an.

Qualität ist für uns wichtiger als Quantität, aus diesem Grund fertigen wir jeden Stein von Hand und versenden ihn sorgfältig an Sie.

WIE FUNKTIONIEREN FLAMMA-NATURSTEINKAMINE?

Achten Sie beim Aufstellen des Kamins darauf, dass er auf ebenem, festem, tragfähigen Untergrund aufgestellt wird.
Nehmen Sie bitte den eingesetzen Aluminium-Behälter heraus und befüllen Sie diesen mit flüssigem Bio-Ethanol. Befüllen sie diesen jedoch mindestens halbvoll, da ansonsten die Sauerstoffzufuhr in der Anbrennphase nicht ausreicht.
Stellen sie den Aluminium-Behälter vorsichtig in das Steininnere
Der Kamin darf nur von volljährigen und berechtigten Personen bedient werden, welche die beigelegten Bedienungsanleitung und Sicherheitshinweise gelesen und verstanden haben.
Das Bio-Ethanol sollte unmittelbar nach dem Befüllen vorsichtig entzündet werden.
Flamma-Naturkaminstein geniessen!

WARUM KOSTEN STEINE AUS DER GLEICHEN KATEGORIE UNTERSCHIEDLICH?

Unsere Steine werden von Hand gefertigt.

Form, Gewicht und Steinart bestimmen je nach Aufwand unseren Verkaufspreis.

Die Maße, das Gewicht und die Steinart können Sie der einzelnen Produktbeschreibung entnehmen.

WARUM IST JEDER STEIN NUR EINMAL ERHÄLTLICH?

Jeder Stein wird einzeln gefertigt und ist somit einzigartig. Individuelle Wünsche können per Kontaktaufnahme miteinbezogen und umgesetzt werden.

Weitere Fragen und Anregungen können gerne per Email an uns gestellt werden.

Unser Team wird Ihnen dann schnellstmöglichst antworten.